يحدث الاحتيال في الهوية عندما يسرق شخص ما بياناتك الشخصية ويستخدمها لتحقيق مكاسب مالية.
هذا يعني عادةً أن المحتالين سوف يتقدمون بطلب للحصول على ائتمان باسمك.
نعلم أنه أمر مقلق إذا اكتشفت أنك ضحية لعملية احتيال في بطاقة الهوية ، ولكن لحسن الحظ سوف اشرح لكم بالتفصيل كيفية تفعل إذا كنت ضحية لعملية تزوير في الهوية .
ماذا تفعل إذا كنت ضحية لعملية تزوير في الهوية
- تحقق من تقرير الائتمان الخاصة بك
إذا كنت ضحية لعملية تزوير في بطاقة الهوية ، فمن المهم أن ترى الصورة كاملة.
هذا يعني الحصول على تقرير الائتمان الخاص بك من الشركات الذي تتعامل معه او الوكالات الأخرى المرجعية للائتمان
بمجرد حصولك على هذا ، يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك عمليات بحث أو حسابات جديدة لم تتقدم بطلب للحصول عليها.
يمكنك بعد ذلك الاتصال بالمقرضين مباشرة أو استخدام فريق الدعم الخاص بشركات بطاقات الائتمان الخاصة بك لمساعدتك في الاستعلام عن جميع الإدخالات ذات الصلة.
أكثر شركات بطائق الائتمان يتواجد بها فريق دعم ضحايا الاحتيال لمساعدة العملاء على مسح تقارير الائتمان الخاصة بهم بعد تعرضهم للاحتيال في الهوية.
بمجرد التحقق من تقريرك ، ما عليك سوى الاتصال مباشرة بفريق الدعم ويمكننا طرح الاستفسارات مباشرة مع المقرضين نيابة عنك.
ما يشمل تصفية تقرير الائتمان الخاص بك.
سيكون الفريق المتخصص في الاحتيال في معرف الهوية متواجدًا لمساعدتك في تصفية تقرير الائتمان الخاص بك.
يمكن أن يشمل ذلك:
- معارضة جميع المعلومات الاحتيالية مع المقرضين.
- مناقشة خيارات الأمان الإضافية مثل Cifas أو كلمة مرور تقرير الائتمان.
- تقرير تسجيلات الوصول المستقبلية من قبل فريق الاحتيال .
بمجرد أن يتم الاعتراض على معلوماتك وتأكيدها على أنها احتيالية ، سيقوم المُقرض بإزالة هذا من تقريرك.
اتصل بالمقرضين إذا تلقيت أي فواتير أو بيانات أو إخطارات طلب
إذا كنت قد تلقيت أي بريد مشبوه عبر التقرير مثل الفواتير أو الكشوفات ، فقد يكون من الجيد الاتصال بهذا المقرض المحدد مباشرة لإخباره أنك لم تفتح الحساب.
يمكنهم بدء التحقيق في هذه المرحلة ، وإذا لم تكن قد تحققت من تقرير الائتمان الخاص بك بعد ، فهذا هو الوقت المناسب للقيام بذلك.
- أضف كلمة مرور إشعار التصحيح إلى تقريرك
إذا كنت مؤخرًا ضحية لعملية احتيال في بطاقة الهوية ، أو كنت في خطر كبير ، فقد تكون إضافة إشعار لتصحيح كلمة المرور إلى تقريرك فكرة جيدة.
عادة ما نوصي بهذا فقط إذا كنت ضحية أو تعرضت للسطو أو السطو على منزل حيث من المحتمل أن تكون وثائق الهوية المهمة قد سُرقت.
أبلغ عن حالتك إلى – المركز الوطني للإبلاغ عن الاحتيال وجرائم الإنترنت في بلدك .
سوف ينصحونك بالخطوات التي يجب عليك اتخاذها وأي منظمات أخرى يجب عليك الاتصال بها.
كيف احمي نفسي من الاحتيال في بطاقة الهوية ؟
بمجرد أن تكون ضحية للاحتيال في بطاقة الهوية ، فمن المحتمل أن تشعر بالقلق من احتمال حدوث ذلك مرة أخرى.
إذا اتبعت هذه النصائح العامة ، فيمكنك تقليل خطر أن تكون ضحية في المستقبل بشكل كبير.
- أضف إشعار تصحيح كلمة المرور لتقرير الائتمان الخاص بك .
- أضف كلمة مرور لا يعرفها أي شخص آخر أو يستطيع تخمينها.
- إذا تقدم محتال بطلب ائتمان باسمك ، فيجب على المُقرض طلب كلمة المرور هذه قبل فتح حساب ائتمان.
- لا ترد على المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني الباردة تُعرف عملية الاحتيال هذه عادةً باسم التصيد الاحتيالي ، حيث سيتصل بك المحتالون ويحاولون إقناعك بإعطائهم المعلومات.
- تذكر توخي الحذر وإغلاق الهاتف وإعادة الاتصال لاحقًا إذا كنت قلقًا.
- أخيرًا ، لا تنقر مطلقًا على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب منك تسجيل الدخول ، ولا تقم مطلقًا بتنزيل المرفقات من رسائل البريد الإلكتروني غير المعروفة.
- كن حذرًا على وسائل التواصل الاجتماعي نحن نحب مشاركة المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن يجب أن تكون حريصًا عند نشر المعلومات الشخصية؛ على سبيل المثال ، أسماء الحيوانات الأليفة أو تفاصيل العنوان أو عندما تكون في عطلة.
- تحقق من تقرير الائتمان الخاصة بك من الجيد مراجعة تقريرك سنويًا سيتيح لك ذلك معرفة ما إذا كان هناك أي شيء لا تعرفه.
- إتلاف أو مزق البريد أتلاف أو تمزيق البريد غير المرغوب فيه هو أفضل طريقة لمنع المحتال من الحصول على بياناتك الشخصية.
- تأمين شبكة WiFi المنزلية الخاصة بك تأكد من أن شبكة WiFi المنزلية الخاصة بك بها كلمة مرور آمنة.
- حاول تغيير هذا من كلمة المرور العامة التي قدمتها الشركة وتأكد أيضًا من أنه ليس من السهل تخمينها.
- كن حذرًا على شبكة WiFi العامة إذا كنت تستخدم نقاط اتصال WiFi عامة للوصول إلى خدمات الإنترنت ، فلا تستخدم هذا مطلقًا لتسجيل الدخول إلى الحسابات الشخصية.
- لا تستخدمه لتسجيل الدخول إلى أي خدمات مصرفية عبر الإنترنت أو بريد إلكتروني.
- لديك كلمات مرور آمنة حافظ على أمان كلمات المرور الخاصة بك قدر الإمكان من خلال وجود كلمات مرور معقدة وفريدة لجميع حساباتك. نحن نعلم أنه من الأنسب أن يكون لديك كلمة مرور واحدة لجميع الحسابات ، ولكن هذا يجعل مهمة المحتالين أسهل بكثير.
